Phản ứng của kẻ tình nghi sẽ cho bạn biết người đó có tội hay vô tội. Đối với hầu hết các nền văn hóa, nhìn chăm chú thường là một hành động bất lịch sự. Người ta thường nói rằng khách hàng thông minh nhất là những người treo biển đề “Không tiếp nhân viên tiếp thị.
Cách duy nhất người đó biết được chính là khi họ có tội. Hầu hết mọi người không thích sai lầm. Các thầy phù thủy, vốn là những chuyên gia ảo thuật, biết rằng hiệu quả của họ nằm ở khả năng thu hút sự chú ý của bạn vào những gì họ muốn.
Henry là một ông cụ đi hết cửa hàng này sang cửa hàng khác chào bán đồng hồ bỏ túi. Khi đó, người đạo diễn thắc mắc không biết Sam có vấn đề gì về nghiện rượu hay ma túy hay không. Vì em vẫn còn giữ chìa khóa của anh nên họ cũng muốn gặp em đấy.
“Dì biết đấy, con khó chịu tới mức không muốn nói về chuyện đó lúc này. Những biểu hiện này có thể bị hiểu nhầm với tư thế đang trầm tư suy nghĩ, vốn thường chứng tỏ sự tập trung và chú ý cao độ. Tôi chắc tôi cũng sẽ cảm nhận đúng như anh nếu tôi ở vào tình thế của anh.
Biện pháp này là để vệ sinh vòm miệng. Ai đó nói trông bạn thật mỏi mệt và toàn bộ tâm trạng của bạn sẽ thay đổi. Kịch bản: Bạn nghi ngờ một đồng nghiệp đang ăn cắp văn phòng phẩm.
Những chiến lược này thường rơi vào một trong mười loại sau đây. Một khách hàng mang đổi chiếc máy in bị hỏng mới mua vài ngày trước. Dĩ nhiên cô ấy có thể bị ốm và háo hức về nhà.
Ví dụ 2: “Công ty chúng tôi bảo đảm sự ổn định về công việc cho anh. Điều này đúng với tất cả chúng ta. Chỉ trong vài phút, phòng xử án được nghe Ted dẫn dắt qua toàn bộ lịch sử gia đình mình, cái chết của những người anh em, các vụ án cùng nỗi đau trong cuộc đời ông ấy.
Điều này thường là đúng, nhưng không phải lúc nào cũng có tác dụng trong trường hợp bạn muốn hỏi một sự thật. Câu hỏi mẫu: “Tôi hiểu sự ngần ngại của chị, và nếu chị không muốn nói về chuyện đó thì chúng ta chẳng nên nói. “Con người thường xuyên vấp phải sự thật nhưng đa phần tự đứng lên và vội vã đi tiếp như chẳng có gì xảy ra.
Có nhầm lẫn không? Không, cách này có thể có tác dụng. Nhiệm vụ của người đó là kiểm tra căn cước của những người ra vào. Kẻ nhút nhát dưới ảnh hưởng của nỗi sợ và người đang yêu dưới ảnh hưởng của tình yêu đều có những ảo tưởng kiểu như kẻ nhút nhát thì nghĩ mình nhìn thấy kẻ thù còn người đang yêu thì thấy ý trung nhân của mình.
“Tôi không chắc đây có phải là nơi tốt nhất để thảo luận chuyện này không. Bắn viên đạn bạc này thật sự là tung ra một cú ném bóng xéo về mặt tâm lý. Biện pháp này là để vệ sinh vòm miệng.