Bạn phải luôn chân thật về công việc và về chính bản thân với cương vị là một ông chủ. Bạn thấy đấy, muốn thành công trong cuộc sống thì phải biết cách nói chuyện. Nhưng nói chung, hãy hết sức thận trọng.
Chúng tôi chuyển sang đề tài về nỗi sợ hãi. Rồi tôi lại vặn nhạc lên… và vặn nhạc xuống. Cũng cần nhớ rằng mặc dù việc nhìn người khác rất quan trọng, nhưng đừng vì thế mà nhìn họ trừng trừng như muốn ăn tươi nuốt sống người ta nhé! Điều này rất khiếm nhã.
Nhưng Frank đã làm tôi rất đỗi ngạc nhiên khi anh nói: Tôi đã thường hát ca khúc này nhiều lần rồi. Nhưng trong lúc niềm hy vọng của tôi ngày càng mong manh thì thật ngạc nhiên, Apple Tree bỗng tăng tốc. Một bài hát không đi kèm nền nhạc.
Một cách gần gũi và chân thành, tôi đặt câu hỏi về họ, lắng nghe những suy nghĩ và tâm tư của họ. Tôi đảm bảo nếu cố công tập luyện, bạn sẽ trang bị được cho mình một khả năng nói hoàn hảo. Vì trong dịp này hầu hết mọi người đã quen biết nhau cả nên việc trò chuyện sẽ thuận lợi và ăn ý hơn.
Chúng diễn ra ở những nơi đắt đỏ và người ta ào ào tới đó. Cậu bé Jack ngày nào đã thành công nhờ biết mình đang bán cái gì, và cả cách kết thúc việc chào mời hết sức khôn ngoan: Ông muốn đặt những quyển sách này ở đâu, thưa ông? Hài hước là một yếu tố luôn được hoan nghênh, trừ những trường hợp đặc biệt như thông báo chiến tranh hay một căn bệnh hiểm nghèo nào đó.
Lúc đầu chúng tôi nói về quá khứ, anh không biết rồi tôi sẽ hỏi anh cái gì. Và thất vọng cho chính bản thân tôi. Bob chẳng bao giờ cố gây cười một cách không tự nhiên.
Những diễn giả nói giỏi nhất thường là những người thích châm biếm về mình nhất. Biết lắng nghe, cởi mở, nhiệt tình là ba yếu tố giúp bạn dễ dàng đối thoại với mọi người. Một bài hát không đi kèm nền nhạc.
Khán giả thấy tôi đột nhiên biến mất. Tôi đã thành công không phải bởi đã làm một cái gì vĩ đại, lớn lao thế nào, đơn giản là nhờ tôi biết chân thật. Tất cả chúng tôi đều bị sốc, vài người thổ lộ nỗi bàng hoàng.
Cách tốt nhất để không lãng phí thời gian? Đừng đi. Bạn đã đề xuất và khuyến khích mọi người cùng bàn bạc một vấn đề nào đó. Tờ Washington Post từng đưa ra một danh sách cho thấy sự thay đổi về tên gọi các dân tộc di cư đến đất Mỹ theo thời gian, như một cách thừa nhận sự tiến bộ.
Dick trông thấy cảnh tượng này và phát hoảng. Tôi chỉ muốn nói cho anh biết điều này: Con trai tôi đã rất mến mộ anh. Câu trả lời của Quayle lập tức khiến tất cả chúng tôi… dựng đứng cả lên! Trời ạ, đây là một người trợ lực đầy bảo thủ của tổng thống Bush, một phát ngôn của đảng Cộng Hòa vốn dĩ rất dị ứng với vấn đề xã hội này, và dĩ nhiên là luôn luôn phản đối! Thế mà ông ấy nói sẽ đồng ý nếu con gái cưng muốn đi phá thai!?