Thậm chí ngay cả vợ của Sullivan cũng liên tục đưa tay lên dụi mắt. Dù không biết chính xác bao nhiêu phần trăm, nhưng tôi thừa nhận rằng hơn phân nửa các cuộc trò chuyện của phần lớn chúng ta là dành cho công việc. Tin tôi đi, tôi biết điều này rõ lắm.
Tôi liếc nhìn đồng hồ…11:07. Câu nói này không phải là một kết luận thông minh sắc sảo. Rồi thì đề tài dễ dàng và nóng hổi nhất là chuyện thời tiết (đặc biệt là khi bạn chẳng biết gì về người đối diện).
Bob chẳng bao giờ cố gây cười một cách không tự nhiên. Hãy nhớ rằng người ta đến đó để nghe bạn nói, không phải để nghe bạn đọc. Anh mở đầu bài phát biểu của mình bằng câu nói: Hôm nay tôi vô cùng vui sướng được có mặt tại đây, vì tất cả những người bạn tốt nhất của tôi đều là người Do Thái.
Bạn luyện tập loại bỏ những thói quen không tốt như thế nào? Hãy nhớ ba phương pháp sau: Nếu bạn là người hóm hỉnh có khiếu pha trò, hãy xem cô ta có thích sự vui nhộn hay không. Hãy nói đơn giản là: Nói chuyện với anh thì thích thật! như thế cũng đủ lịch sự và làm cho người đối thoại với bạn cảm thấy vui.
Bạn hãy thử hỏi chuyện theo cách của Godfrey xem. Ngay cả khi làm việc, tôi cũng không muốn nghĩ rằng mình đang mang áp lực công việc. Lần nọ trên radio, tôi hỏi một khách mời rằng: Ông có mấy con rồi?.
Giống như ánh sáng một con đom đóm khác với một tia chớp vậy. Remember? (Em có nhớ cái đêm hôm ấy? Đêm mà em nói Em yêu anh. Sau khi đã chuẩn bị kỹ rồi thì bạn hãy xem tiếp những lời gợi ý dưới đây, chúng rất hữu ích đấy:
Nếu bạn là người nghiêm nghị thì hãy xem anh ấy có nghiêm nghị hay không. Nhưng trong lúc niềm hy vọng của tôi ngày càng mong manh thì thật ngạc nhiên, Apple Tree bỗng tăng tốc. Câu nói này đáng nhớ đây! Nhất là khi bạn đang nói chuyện với các đồng nghiệp, hay là người dẫn chương trình như tôi.
Ngày nay đó chính là điều quan trọng nhất: An toàn. Tôi sẽ kể cho các bạn nghe câu chuyện của Jack Kent Cooke, một trong những tỉ phú Mỹ, hy vọng bạn sẽ học hỏi được một vài điều lý thú trong bí quyết làm giàu của ông. Nếu đã đến nơi rồi thì bạn phải vui vẻ và thoải mái.
Tôi trả lời rằng tôi vẫn cứ thành thật mà thôi. Người đó có lòng nhiệt tình hay không? Có thật sự thích hợp với công việc này không? Nếu cảm thấy ứng viên quá e dè hay sợ sệt, hãy áp dụng những phương pháp khởi đầu câu chuyện mà tôi đã trình bày ở chương hai. Hãy cẩn trọng nếu muốn dùng một cách nói tân thời mới mẻ nào đấy.
Cả một câu lạc bộ chật cứng người. Bởi thế, nếu một cúc áo của bạn chưa cài, khán giả sẽ nhìn thấy. Thứ nhất, người nghe khổ sở vì không hiểu nổi.